Dimensión de la gestión tecnológica en las pymes: Perspectiva colombiana

Abstract

Las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en Colombia enfrentan una serie de obstáculos para el éxito. Para superar estos desafíos y ser capaces de sobrevivir y prosperar en el mercado global, donde los jugadores incluyen grandes organizaciones multinacionales con recursos y experiencias, éstas necesitan desarrollar diferentes capacidades. En este artículo de reflexión, se examina el rol de la gestión de tecnología, como factor clave dentro de sus capacidades y particularmente, el impacto de la alineación de los recursos tecnológicos a la estrategia de negocios de la empresa. Gestionar la tecnología tiene un impacto positivo en el desempeño de estas empresas, lo cual indica que sus propietarios y directivos están comprometidos para entender qué opciones ofrece. La investigación arroja la posibilidad de orientar las herramientas tecnológicas en las PyMEs, siempre y cuando, éstas vean el impacto económico y financiero en sus actividades productivas. En conclusión, tienen una idea de gestión mucho más elaborada conforme a los resultados en materia de clientes o ventas, no necesariamente por disposición u obligación.