Castillo Gonzalez, J. N. y Carreño Dueñas, D. A. (2020) «Diseño metodológico para la caracterización de procesos, caso empresas metalmecánicas del departamento de Boyacá», Inge Cuc, 16(1), pp. 241–251. doi: 10.17981/ingecuc.16.1.2020.18.