SIERRA ORTIZ, K. N.; ORTIZ ROJAS, A.; SIERRA, E. J. Calidad del servicio como inductor de valor económico en el sector hotelero. Económicas CUC, [S. l.], v. 37, n. 2, p. 137–156, 2016. DOI: 10.17981/econcuc.37.2.2016.07. Disponível em: https://ojstest.certika.co/economicascuc/article/view/1149. Acesso em: 27 abr. 2025.