Caratt Padilla, I., G. Medina Diaz, A. Obispo Noriega, J. Pérez Cabrera, D. Rincón Diaz, J. Mojica Herazo, y R. Rojas Millán. «Impacto Del Incumplimiento De Las Entregas De Productos En El Retorno De La inversión». Boletín De Innovación, Logística Y Operaciones, vol. 2, n.º 2, febrero de 2021, pp. 23-36, doi:10.17981/bilo.02.02.2020.04.