E. Nieto-Blanco, L. Roncallo-Fernández, D. Arias-Jiménez, y A. Troncoso-Palacio, «Un Análisis de Líneas de Espera en una Comercializadora de Teléfonos Inteligentes Mediante Simulación», Bol. Innov. Logist. Oper., vol. 6, n.º 1, pp. 1–11, ene. 2024.