Aplicando Control Calidad en la Manufactura de Manteles Individuales de Palma de Iraca
DOI:
https://doi.org/10.17981/bilo.5.1.2023.03Keywords:
Artisan control, Artisan products, Palma de Iraca, Quality in artisan processesAbstract
Artisanal production using the Iraca palm is a long-standing indigenous technique that has been passed down through generations. In several Colombian communities, this job provides a living for many families, as it creates economic resources that allow them to stay in their community rather than relocate to the city. This plant may be used to create a broad range of things, from personal accessories to handcrafted goods. In the following paper, applying quality control techniques were used to ensure consistency in the manufacture of 600 handcrafted individual tablecloths created with Iraca palm, in which client criteria were confirmed, such as: uniformity in size and conformity of each one, if the process is not standardized, it is very difficult to achieve. To manufacture this quantity, the intervention of at least 20 artisans with different skills and experiences is required. For the measurement and determination of the parameter fulfillment, it was compared against a standard mold with upper and lower tolerance limits. It was found that 78% of the products were within the specified range, 9% were below the tolerance limit, and 13% were above it. By applying a Pareto chart, the most frequent defects were identified. On the other side, the findings from the cause-and-effect diagram showed that even the initial activities of the production process, such as the planting of the Iraca palm, are fundamental and directly impacts the final quality of the product.
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